Chez Visiteurs, nous attachons beaucoup d’importance à la relation humaine, tout simplement parce que nous sommes nous-mêmes une entreprise à taille humaine.

Un voyage est un investissement important, nous nous engageons à vous offrir les meilleurs conseils pour le préparer et répondre au mieux à vos attentes.

Vous avez également la possibilité de nous adresser votre demande en nous retournant le formulaire ci-joint  :

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Vous pouvez également contacter notre service client du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 au 01.56.02.36.47 (appel non surtaxé).

 

Contact Service Presse

Pour contacter notre service presse :

Email : patrice@visiteurs.com

 

Contact Médiateur du Tourisme

« Pour information, si la réponse apportée par nos services ne satisfait pas les clients, ils ont la possibilité de saisir gratuitement le médiateur du tourisme et du voyage, dont les coordonnées et modalités de saisine sont disponibles sur le site : www.mtv.travel

 

DERNIÈRE MINUTE

Réforme de la sortie de territoire des mineurs

L’enfant qui voyage à l’étranger sans être accompagné de l’un de ses parents doit présenter les 3 documents suivants :

  • Pièce d’identité valide du mineur : carte d’identité ou passeport + visa éventuel en fonction des exigences du pays de destination (à vérifier en consultant les fiches pays du site diplomatie.gouv.fr )
  • Photocopie du titre d’identité valide ou périmé depuis moins de 5 ans du parent signataire : carte d’identité ou passeport
  • Formulaire signé par l’un des parents titulaire de l’autorité parentale

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site officiel : Service-Public.fr